小米路由器拨号失败排查指南:解决691错误码及常见问题

小米路由器拨号失败是怎么回事

1.先将小米路由器升级至最新开发固件版本。
2、如果拨号不成功,请尝试以下方法排查原因:(1)检查WAN口、网线、上级网口等硬件是否正常。
如果能用网线连接到另一台路由器,并且能上网,则说明顶层网口没有问题,网线能正常上网,则说明没有问题与WAN端口。
(2)部分地区的Modem(调制解调器)只能工作在路由模式,不能工作在桥接模式。
这种情况下只能使用调制解调器进行拨号,这种情况在电信光纤上网用户中比较常见。
3、升级最新固件后,如果拨号时出现如下错误码:(1)678:路由器与局端不同步。
您可以通过以下方式排除故障:关闭调制解调器,重新启动并在10分钟后重试(如果调制解调器上有更多LAN端口),请更改LAN端口并重试,例如克隆计算机或旧的MAC地址路由器并重试。
将路由器WAN口速度设置为100M(小米路由器),(2)691:身份验证失败。
请确认用户名和密码是否正确。
如果您家里的旧路由器可以拨打电话,请确认是否选择了“特殊拨号模式”。
如果是,请致电客服反馈拨号软件版本号。
(3)633:已达到局端连接上限。
可能是最后一次出发通知没有发送到中央办公室。
您可以关闭调制解调器和路由器,并在十五分钟后重新打开。
(4)旧设备输入任意拨号用户名,等待拨号失败,十分钟后更换小米路由器,输入正确的拨号用户名/密码。
(5)如果显示“WAN口未连接”,但路由器WAN口已连接:检查路由器WAN口指示灯是否亮起。
如果未亮起,请尝试更换质量更好的网线。
如果指示灯亮起,请尝试重新启动调制解调器和路由器。

小米路由器按着操作拨号总是失败怎么办?一直显示错误691

如果您发现使用小米路由器时,远程连接总是失败,并且屏幕上总是出现“Error691”的提示,这里有一些解决步骤可以帮助您:1、首先,如果您使用的是路由器,请尝试将路由器关闭。
关闭重新启动。
如果此步骤不能解决问题,建议暂时移除路由器,直接连接电脑和调制解调器进行测试。
2.接下来确认您的宽带服务是否正常。
如果您的宽带服务包含手机套餐,请检查您的手机是否有欠费、停止服务、服务暂停或已停用。
如果出现欠费或服务问题,请及时充值或缴费,然后重新尝试连接。
3.如果您确认服务状态正常,请尝试重新输入您的宽带用户名和密码。
如果问题仍然存在,您可以尝试重建宽带租用或重新建立连接。
如果上述步骤均不能解决问题,请联系我们的客户服务中心。
按照语音提示操作并选择自助事件报告选项,以便我们的专业人员之一可以与您联系并提供进一步的帮助。

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