云丁智能锁故障解决攻略：自动落锁、电压不足、指纹不工作及蓝牙密码删除全解析

云丁智能设备自动落锁了怎么办

具体操作方法如下：1、智能锁上锁时，密码或指纹输入错误3次以上，智能锁将进入上锁状态。
面板屏幕会提示屏幕已锁定，并且智能锁会发出警报声。
这是一种防盗设计，防止他人随意尝试密码。
与解锁手机类似，只需静静等待3-5分钟，智能锁就会自动解锁。
2、智能锁电压不足。
如果电压不足，智能锁将无法正常打开。
找到外部电池并将其连接到门锁左侧的插座。
这将使智能锁暂时接收电源并在开门后立即更换电池。
如果更换两个充电宝后都没有反应，可以尝试向邻居借个插排直接充电。
一旦门锁灯亮起，您就可以解锁门并进入。
如果以上方法都不起作用，则可能是门锁坏了，需要叫维修人员上门维修。
建议不要聘请外部锁匠，以免对智能锁造成不必要的损坏。
3、智能锁指纹头不工作。
一般情况下，老人和儿童在使用过程中指纹识别比较困难。
老年人的指纹比较扁平、干燥，而儿童的手指不断生长，覆盖的工作区域不断变化。
还有一些人因为职业原因，指纹被磨平，或者特别喜欢打麻将，导致身份识别变得困难。
建议使用智能锁配备的蓝牙卡或使用密码开锁。

云丁智能锁离线是怎么回事

首先检查网络是否有问题，如果没有问题，重置电池电源。
打开智能门锁面板，首先门锁面板上的网络连接会显示x。
之后您可以输入号码“123#”。
然后等待一段时间，门锁离线状态就会修复。
需要强调的是，智能锁是由门锁+入口组成。
智能门锁只能通过网关上网，所以使用时请勿跨越网关。
如果门锁出现离线状态，请尽快检查网关。
如果网关上的红灯亮起，则需要重新插入网线才能连接好，如果网关闪烁并被锁定，看不到网关信息。
请联系售后服务部门了解相关流程。

云丁智能锁如何蓝牙删除密码呢

1.输入管理密码后，进入指纹锁内部面板，按设置按钮。
2.按9进入智能连接模块设置，然后按井确认，按3选择删除手机蓝牙，再按井确认。
3.要确认删除，请重新输入您的管理员密码，然后用力按确认。
然后按“设置”按钮结束任务。